Konica Minolta Business Solutions a fost desemnată de către IDC ca fiind una dintre cele mai importante companii (“Major Players”) din piața vest europeană de Managed Workflow Services (MWS).
Organizația globală de cercetare a analizat zece furnizori de echipamente de printare din punctul de vedere al capabilităților, strategiilor de afaceri și cotelor de piață, apreciind Konica Minolta pentru dezvoltarea soluțiilor de tip Enterprise Content Management (ECM).