Imaging Supplies Coalition estimează că, la nivel mondial, se pierd anual aproximativ 3,5 miliarde de dolari din cauza produselor contrafăcute din industria imagisticii. Ca răspuns la această problemă, în 2015, Xerox a efectuat, în România, Orientul Mijlociu şi Africa, Turcia şi India o serie de descinderi, confiscări de produse și acțiuni de protejare a mărcii originale, pentru a elimina pericolul bunurilor contrafăcute.

Xerox monitorizează îndeaproape comenzile și distribuția de consumabile originale și colaborează cu autoritățile guvernamentale pentru a opri vânzarea de produse contrafăcute.
De asemenea, pe lângă contracararea activităților de contrafacere, Xerox a identificat distribuitorii care vând ilegal cartușe compatibile – produse care poartă mărcile producătorilor de echipamente originale – și a luat măsuri pentru a opri acest comerț ilegal. Prin apărarea drepturilor de proprietate intelectuală, Xerox își protejează clienții de produsele false.