Charisma.ro prezintă, într-o manieră modernă, intuitivă și foarte bine structurată, sistemul software integrat Charisma Business Suite, dedicat administrării operaționale a unei companii, gestionării relației acesteia cu angajații, clienții și partenerii săi.
Noua platformă descrie sistemele software oferite de TotalSoft din trei perspective: a industriei din care face parte vizitatorul, a rolului pe care acesta îl ocupă în organizația sa precum și a produsului de care este interesat în sistemul Charisma Business Suite.
“Charisma.ro oferă o informare rapidă și bine documentată, cu exemple și referințe concrete din industrie, pentru aplicațiile software pe care noi le oferim. Punem la dispoziție informații relevante pentru fiecare companie, relevante pentru modul în care își evaluează și alege produsul și furnizorul său de software. În site sunt descrise funcționalități standard, posibilitățile de integrare viitoare, produse complementare care pot deveni de interes odată cu creșterea business-ului, capacitataea tehnică și de business a echipei, referințe concrete în industrii diferite, portofoliu de clienți similari, servicii post implementare și suport tehnic”, apreciază Sorin Petcu, Director Comercial TotalSoft.
Charisma.ro oferă clienților Charisma acces în portalul de servicii pentru clienții aflați în post implementare și suport tehnic, Customer Service Portal, portal care oferă acestora o interacțiune facilă cu echipa TotalSoft, update-uri legislative, informări periodice privind noi funcționalități în produs, customer survey si feedback online.
