Rețelele sociale și conturile oficiale sau ne-oficiale are instituțiilor au în față o provocare venită din partea mai marilor politici, în cazul de față a președintelui Donald Trump.
Astfel, o serie de conturi au apărut pe rețelele sociale, în special Twitter, lansând o revoluție digitală din zona științifică, educațională, a securității sau transporturilor, din care se vine cu știri și afirmații clare și reale care să susțină contraargumente pentru ceea ce decid sau declară conducătorii politici și nu numai. Deși nu este cunoscută identitatea persoanelor sau organizațiilor din spatele acestor conturi, administrații precum NASA, Administrația Națională pentru Droguri, Administrația Meteo sau EPA, sunt reprezentate ”neoficial” în mediul social online. Acest asalt de conturi neoficiale vine după ce Donald Trump a interzis autorităților naționale și agențiilor guvernamentale să mai comunice cu media. Aceste acțiuni ne-oficiale arată puterea și utilitatea rețelelor de social media, prin care comunicarea se poate face în continuare, din umbră.