În contextul creşterii interesului pentru transformare digitală şi protecţia datelor confidenţiale, Tech Data a organizat o serie de workshopuri dedicate Microsoft 365 şi GDPR (General Data Protection Regulation). Evenimentele au ca obiectiv pregătirea partenerilor Tech Data pentru schimbările prin care trece piaţa locală şi identificarea unor noi oportunităţi de afaceri. De asemenea, Tech Data a continuat prezentarea StreamOne, o platformă de tip Cloud Service Provider, prin care partenerii pot gestiona mult mai uşor serviciile cloud contractate prin distribuitorul Tech Data şi livrate clienţilor finali.
Derulate la Braşov şi Bucureşti, workshopurile au fost susţinute de specialişti din cadrul Tech Data, Microsoft România şi PwC România. Florin Roșie, Territory Channel Manager la Microsoft România a evidenţiat nevoia partenerilor de asociere cu furnizorii şi distribuitorii de tehnologie pentru a putea oferi soluţii simple şi eficiente la schimbările generate de GDPR. Microsoft, spre exemplu, este unul dintre primii furnizori de cloud care a atins nivelul de complianta cu GDPR, în baza experienţelor precedente generate de reglementările HIPAA şi ISO27018. Astfel, toate produsele şi serviciile Microsoft au în vedere noile cerinţe legislative şi oferă: vizibilitate asupra datelor (ce date personale sunt stocate şi unde) controlul accesului (cine şi când accesează datele cu caracter personal) securitate (protecţie prin criptare, detectarea şi blocarea breșelor) documentare și raportare (evidența clară asupra datelor şi rapoarte complete pentru notificarea clienţilor şi autorităţilor).
Microsoft 365 și GDPR
Microsoft şi Tech Data au subliniat că implementarae şi respectarea normelor GDPR nu trebuie să afecteze bunul mers al afacerilor şi procesul de transformare digitală prin care trec organizaţiile din România. Suitele Microsoft 365 au fost dezvoltate pentru a facilita acest demers şi integrează cele mai performante produse Microsoft: Office 365, Windows 10, Windows Defender, Skype, Teams, Intune, etc oferind cele mai performante functionalităţi la nivel de productivitate, colaborare şi securitate.
Ce avantaje aduce Microsoft 365 pentru partenerii Tech Data?
- Extinderea portofoliului de servicii şi oportunităţi de upsell, precum şi existența unui pachet de servicii cu un singur furnizor.
- Creşterea profitabilităţii, soluţiile Microsoft având un ciclu scurt şi simplificat de vânzare şi implementare rapidă, fără cerinţe complexe tehnice și de consultanță.
- Retenţia clienţilor pe termen lung prin recurenta plăţilor şi termen lung de utilizare a produselor Microsoft
Mai mult, Microsoft 365 răspunde principalelor provocări din mediul SMB/IMM atât la nivel de colaborare (companiile mici şi medii aloca 50% mai mult timp pentru activităţi de colaborare) cât şi mobilitate (37% din forţa de muncă este mobilă) şi securitate (43% dintre atacurile cibernetice vizează companiile mici şi medii). „Cu solutiile Microsoft 365 și Tech Data, partenerii își pot extinde oferta de servicii IT, aducand clienților valoare adăugată. Cu ajutorul platformei StreamOne, intervenția umană în plasarea și procesarea comenzilor este mult simplificata, într-un context în care timpul devine tot mai prețios. Serviciile Microsoft sunt complementare portofoliului nostru de tip Enterprise, ceea ce devine un diferențioanto important. La momentul actual suntem capabili sa livram întreaga infrastructură necesară în proiectele locale,” afirmă Mihaela Danciu, Microsoft Business Developemnt Manager la Tech Data Romania.
Simplificare operațională prin plattforma StreamOne
Pentru a simplifica distribuţia serviciilor Microsoft, Tech Data oferă partenerilor platforma StreamOne, un instrument de busienss „self-service” care automatizează o bună parte din activităţile operaţionale. Cu StreamOne administrarea comenzilor este extrem de rapidă şi coerentă, dispar erorile şi sarcinile redundante, iar nivelul de transparentă este maximă. Orice partener poate plasa comenzi în sistem, inclusiv comenzi repetitive, poate analiza statusul acestora şi poate gestiona direct din platformă serviciile contractate. Pentru toate comenzile, partenerul primeşte o factură unică, detaliată, ceea ce simplifica operaţiunile contabile. Tech Data a preconfigurat deja o serie de scenarii de utilizarea a serviciilor Microsoft 365 şi Azure, care sunt deja disponibile în platformă. Alături de serviciile Microsoft, partenerii pot accesa toate produsele din portofoliul Tech Data pentru a crea şi livra clienţilor finali soluţii complexe, multivendor.
Andrei Chirica, reprezentantul PwC România a nuanţat necesitatea proceselor de „Software Asset Management”, prin care companiile pot avea control şi evidentă deplină asupra investiţiilor în aplicaţiile licenţiate, pe întreg ciclul de viaţă al acestora. Astfel, beneficiarii îşi ajustează corect nivelul investiţiilor în aplicaţii şi elimină riscurile asociate pirateriei software, atât din punct de vedere financiar cât şi ca imagine.
Începând din noiembrie 2017, Tech Data şi Microsoft au extins acordul global de colaborare şi în România, iar serviciile Azure, Office 365, Microsoft 365 precum şi produsele de tip Server, Windows, Business Intelligence şi IoT sunt disponibile tuturor partenerilor locali.
