Companiile caută din ce în ce mai mult să externalizeze serviciile de găzduire și stocare a datelor și aplicațiilor, existând mai multe avantaje în acest sens, dar și o serie de provocări și riscuri.
După cum urmează, avantajele sunt mult mai multe și importante față de riscuri:
- Prezență în locații unde este disponibilă o anumită abilitate, fără a fi necesară relocarea
- Economisirea costurilor prin implicarea resurselor fără a fi nevoie să angajați profesioniști interni și, de asemenea, prin a beneficia de resurse mai ieftine și disponibile pe piețele noi, menținând în același timp un nivel de calitate ridicat
- Posibilitatea implicării resurselor pentru o perioadă scurtă de timp sau bazată pe proiect. Asistența pe termen lung este întotdeauna o opțiune
- Flexibilitatea de a lucra cu mai mulți parteneri de outsourcing înainte de a alege și a avea posibilitatea de a împărtăși riscuri și responsabilitatea proiectului
- Există opțiunea de a implica profesioniști specializați rapid într-un proiect fără a fi nevoie să dezvolte o anumită expertiză internă, reducând astfel timpul și costurile
- Punerea accentului pe activitățile de afaceri de bază asigurând continuitatea și succesul afacerii
Trecând la riscuri, aici există o serie mai mică, ce stă la latitudinea companiilor dacă se oprește din cauza lor, sau se asigură că totul va merge cum trebuie și nu există riscul de a se întâmpla în realitate, sau dacă se întâmplă, există un scenariu de recuperare.
- Diferențele de fus orar și comunicarea dificilă pot duce adesea la depășirea termenelor și a problemelor din cadrul proiectelor
- Confidențialitatea datelor și informațiilor este un aspect foarte important, având în vedere faptul că informațiile sunt partajate cu un partener extern
- Apariția costurilor ascunse și estimarea tuturor costurilor la începerea și desfășurarea unui proiect cu un partener de contractare pentru a se asigura că bugetul estimat inițial nu este depășit
