In anul 2021 s-a inregistrat un numar record de portari, de la lansarea, in 2008, a serviciului de portabilitate. In acest an, 1.105.771 de numere de telefon si-au schimbat operatorul, dar nu si utilizatorul. Dintre acestea, 1.050.900 (95%) sunt numere de telefonie mobila si 54.871 numere de telefonie fixa. Media lunara de portari aferenta anului 2021 a fost de 92.148 de portari. In lunile februarie, martie si decembrie s-au portat cele mai multe numere de telefon (peste 100.000 de portari in fiecare luna).
Chart, bar chart Description automatically generated
In 2021, 87% din numarul de portari au fost realizate de catre persoane fizice si 13% de catre persoane juridice, in procesele de portare desfasurate in acest an fiind implicati 35 de furnizori de telefonie fixa si mobila.
In total, de la introducerea serviciului de portabilitate in Romania in 2008, aproape 8,4 milioane de numere au fost transferate intre retele. Dintre acestea, 7,4 milioane sunt numere de telefonie mobila (87%) si aproape 1 milion de numere sunt de telefonie fixa.
Telefonie mobila
1.050.900 de numere de telefonie mobila au trecut la un alt furnizor in anul 2021. Cei mai multi utilizatori au optat pentru reteaua RCS & RDS – 561.953 de numere au fost portate in aceasta retea, in timp ce Orange a primit prin portare 152.939 de numere, Vodafone – 148.017, Telekom Romania Mobile Communications – 105.634, iar Telekom Romania Communications 82.333.
Furnizor Numere de telefonie mobila portate in 2021
RCS & RDS 561.953
Orange 152.939
Vodafone 148.017
Telekom Romania Mobile Communications 105.634
Telekom Romania Communications 82.333
Altii 24
Din cele 1.050.900 numere de telefonie mobila portate in 2021, 54% (569.784) au fost numere utilizate pe baza de abonament.
Telefonie fixa
In anul 2021 au fost portate 54.871 de numere de telefonie fixa, reprezentand 5% din totalul numerelor portate in acest an. Majoritatea numerelor de telefonie fixa portate au fost impartite intre principalii furnizori, astfel: RCS & RDS – 30.117, Vodafone – 6.926, Orange – 6.416, GTS Telecom –5.487 si Voxbone – 2.481.
Furnizor Numere de telefonie fixa portate in 2021
RCS & RDS 30.117
Vodafone 6.926
Orange 6.416
GTS Telecom 5.487
Voxbone 2.481
Altii 3.444
Din cele 54.871 de numere fixe portate in 2021, 7.947 au fost numere independente de locatie, numere cu acces gratuit si numere cu tarif special.
Pe parcursul anului trecut ANCOM a primit 279 de petitii pe tema portabilitatii, utilizatorii semnaland in special realizarea cu intarziere a procesului de portare, aparitia unor probleme tehnice in derularea procesului de portare (cum ar fi intarzierea mesajelor introduse de furnizori in baza de date centralizata sau probleme de rutare), precum si aspecte legate de anularea portarii.