Înregistrând o perioadă de trei luni în care s-au atins un număr de repere, atât în ceea ce privește veniturile, cât și tipul de dispozitiv, raportul Assurant privind tendințele industriei de schimburi și upgrade de telefonie mobilă pentru al treilea trimestru al anului 2024 a dezvăluit o piață în care un total de 1,09 miliarde USD a fost returnat consumatorilor – reprezentând un salt semnificativ de valoare care evidențiază popularitatea tot mai mare a programelor de schimb și a pieței secundare de dispozitive – cu dispozitivele 5G înregistrând un avans fără precedent în ceea ce privește produsele de top comercializate.
Ceea ce a făcut ca valoarea să fie atât de remarcabilă, se spune în raport, a fost că, din punct de vedere istoric, al patrulea trimestru al anului marchează vârful ciclului de preschimbare, când returnările programului de schimb pentru clienți depășesc pragul de 1 miliard de dolari în valoarea totală returnată către consumatori. Este pentru prima dată când acest reper a fost atins în al treilea trimestru din istoria raportului.
Analizând tendințele generale ale vârstei dispozitivelor, raportul a constatat că, în timp ce consumatorii țineau, în general, dispozitivele mai mult timp de la an la an, vârsta medie a dispozitivelor predate din programele de schimb și upgrade a scăzut pentru prima dată în 2024.
iPhone-ul a înregistrat o scădere semnificativă a vârstei medii, în timp ce dispozitivele Android sunt mai tinere cu o medie de 4% în fiecare trimestru în 2024. Vârsta medie a dispozitivelor iPhone și Android la predare a fost de 3,69 și, respectiv, 3,38 ani.
Din perspectiva dispozitivului, raportul a arătat, de asemenea, creşterea numărului consumatorilor care folosesc dispozitive compatibile 5G atât pe modelele Android, cât și pe cele iPhone. Mai exact, iPhone 13, vechi de trei ani, a devenit cel mai folosit dispozitiv din programele de schimb și upgrade în ultimul trimestru, depășind iPhone 11 și iPhone 12.
iPhone 11 a deținut primul loc timp de nouă trimestre consecutive, iar iPhone 12 a ocupat locul doi timp de patru trimestre consecutive. iPhone 13 a reprezentat 23,2% din primele cinci tranzacții cu dispozitive.
Galaxy S22 Ultra 5G l-a depășit pe Galaxy S21 ca model principal Samsung și dispozitiv Android cel mai comercializat. S21 a deținut prima poziție în ultimele cinci trimestre.
În acelaşi timp, Qualcomm aduce mai multă inteligență artificială pe dispozitiv la smartphone-uri cu Snapdragon 8s Gen 3: gigantul de cipuri dezvăluie o platformă mobilă folosind capabilități premium special selectate pentru funcții de IA generative de nivel următor pe dispozitiv, care urmează să fie adoptate de marii OEM în lunile următoare.
Aplicațiile GenAI stimulează interesul pentru conectivitatea diferențiată 5G: Studiul arată că peste o treime dintre utilizatorii de smartphone-uri 5G sunt interesați să plătească pentru conectivitate diferențiată și aproape un sfert sunt dispuși să plătească cu până la 35% mai mult pentru conectivitate rapidă și sigură garantată pentru aplicațiile de mare capacitate.
Utilizatorii de smartphone-uri din SUA au păstrat aceleași dispozitive pentru cea mai lungă perioadă de timp de până acum: cea mai recentă investigație a pieței de tranzacționare a dispozitivelor mobile din SUA de către furnizorul de soluții de gestionare a riscurilor arată pentru protecția auto, stilul de viață și a locuințelor 874 de milioane de dolari puse în buzunarele consumatorilor în primul trimestru al anului 2024
Biju Nair, vicepreședinte executiv și președinte Global Connected Living și internațional la Assurant, a declarat că descoperirile au demonstrat omniprezența tehnologiei 5G și puterea pieței secundare de dispozitive.
„Odată cu introducerea recentă de noi dispozitive care oferă capabilități precum AI, consumatorii fac comerț cu dispozitive mai noi, compatibile cu 5G și beneficiază de valoarea lor mai mare – ceea ce, la rândul său, crește disponibilitatea unei conectivitati mai rapide pentru consumatorii de dispozitive secundare”, a spus el. „Suntem mândri că Assurant joacă un rol vital în extinderea accesului global la capabilitățile 5G, ajutând la reducerea decalajului digital prin programele noastre de schimb și upgrade pentru dispozitive mobile, promovând în același timp circularitatea.”
