Tranziția telefoanelor mobile către computere este previzionată de multă vreme, dar schimbările din ultimii ani au fost dramatice: smartphone-urile şi tabletele au devenit atât de atractive pentru utilizatorii din mediul de afaceri încât managementul și departamentul IT sunt dispuși să modifice regulile și să le permită acestora să le utilizeze la lucru.
Conform unui studiu realizat de către Center for Telecom Environment Management Standards 78% din organizații permit accesul dispozitivelor deținute de angajați în mediul de afaceri.
Iar numeroase companii se aliniază acestor tendințe: un sondaj Citrix a arătat că mai mult de trei sferturi din organizații vor distribui aplicații mobile pentru liniile lor de afaceri în acest an, si mai mult de jumătate din acestea vor fi aplicații critice.
Acest mediu puternic destinat instruirii, tranzacționării, partajării și prezentării informațiilor, ce poate să schimbe fundamental organizația, aduce cu sine o mare complexitate în administrare și potențiale riscuri pentru companie. Un element de bază pe ordinea de zi a organizațiilor în ceea ce privește dispozitivele mobile îl reprezintă soluțiile Mobile Device Management (MDM).
MDM oferă administrarea și securizarea dispozitivelor pe tot parcursul ciclului lor de viață.
Citrix XenMobile MDM Edition
Citrix oferă funcționalități MDM în soluția XenMobile MDM precum și în linia de produse Citrix Mobile Solutions Bundle. XenMobile MDM
Edition oferă administrarea bazată pe roluri, configurarea și securizarea dispozitivelor deținute de organizație sau de către utilizatori, toate acestea pe o arhitectură securizată MDM. Printre altele, departamentul IT poate înregistra și administra orice dispozitiv, permite sau tăia accesul la aplicații, detecta dispozitive modificate (prin intermediul procesului de jailbreak) și realiza o ștergere completă sau selectivă a dispozitivelor ce nu respectă normele. Această soluție oferă utilizatorilor libertate de alegere și asigură respectarea regulilor stabilite la nivel de organizație și securizarea conținutului confindențial de pe dispozitive.
O modalitate bună de a organiza funcționalitățile cheie ale soluției de MDM este de a avea în vedere etapele din ciclul de viață al unui dispozitiv, ce includ:
1. Configurare
2. Punere la dispoziție
3. Securizare
4. Suport
5. Monitorizare
și raportare
6. Dezafectare/Configurare
XenMobile MDM Edition permite administratorilor să configureze atât dispozitive ce aparțin organizației cât și pe cele de tip bring- your-own (BYO) și să le integreze cu resursele IT într-un mod centralizat, bazat pe roluri ce este integrat cu sisteme precum Microsoft Active Directory.
Punerea la dispoziție
XenMobile MDM Edition permite utilzatorilor să se înregistreze singuri, să selecteze aplicații dintr-un catalog și să obțină ajutor în utilizare, iar administratorilor să pună la dispoziție politici și aplicații în mod automat către utilizatori.
Securizare
Pe lângă configurarea securității dispozitivelor și a aplicațiilor în procesul de configurare, XenMobile MDM Edition permite administratorilor să efectueze acțiuni ulteriorare în cazul în care dispozitivul a fost pierdut, furat sau utilizatorul a părăsit organizația. Soluția menține un istoric al acțiunilor administratorilor pentru audit și se integrează cu sisteme de securitate la nivel de organizație pentru corelarea amenințărilor și analiză.
Suport
XenMobile MDM Edition permite administratorilor să ofere funcții de help desk, suport la distanță și troubleshooting pentru utilizatorii dispozitivelor mobile.
Monitorizare și raportare
XenMobile MDM Edition permite administratorilor să monitorizeze și să raporteze inventarul de aplizații, starea dispozitivelor și starea de respectare a normelor de securitate și a politicilor organizației
Dezafectare
XenMobile MDM Edition permite administratorilor să dezafecteze dispozitivele atunci când acestea sunt pierdute, furate, înlocuite sau în cazul în care un utilizator părăsește organizația, totul într-un mod sigur și auditabil.
Oportunitatea oferită de adopția dispozitivelor mobile ale utilizatorilor de către organizație aduce cu sine risk-uri și complexitate. Cu soluția MDM oferită de Citrix XenMobile MDM Editition, departamentul IT poate propulsa organizația la următorul nivel într-un mod simplu, ușor și securizat.