Asociația Română a Magazinelor Online (ARMO) a elaborat ”Ghidul pentru Black Friday” pentru buna derulare a evenimentului de shoping Black Friday, din data de 18 noiembrie 2016.
Necesitatea elaborării unui Ghid de Black Friday a venit ca urmare a experienței organizării acestui eveniment în ultimii 5 ani și care presupune o desfășurare impresionantă de resurse. Black Friday a fost organizat pentru prima oară în România în 2011 și a înregistrat un succes deosebit, iar 2015 a fost anul în care vânzările online le-au depășit, pentru prima dată, pe cele tradiționale. Ghidul cuprine recomandări privind elementele esențiale legate de procesul de cumpărare: catalogul de produse la promoție, stocurile, prețul, infrastructura, vânzarea, livrarea, plata și procesul post vânzare. El poate fi accesat de orice magazin și client aici http://www.armo.org.ro/black-friday-2016-la-armo/.
