GfK a derulat un studiu – analiză a scenei de retail european, cuprinzând cele mai recente evoluții și prognoze pentru 2016. Indicatorii de piață evaluați de GfK pentru un total de 33 de țări europene analizate sunt: puterea de cumpărare, ponderea cheltuielilor populației în retail din cheltuielile totale, inflația, profitabilitatea spațiilor comerciale. De asemenea, GfK oferă o prognoză asupra cifrei […]

Instituţiile financiar-bancare din Europa se văd la ora actuală supuse unor presiuni adesea contradictorii care, în loc să se anuleze reciproc, le pun în situaţia de a căuta în mod continuu metode de perfecţionare. Între presiunea creşterii satisfacţiei clienţilor şi cea a creşterii nivelului de securitate, spaţiul de joacă devine din ce în ce mai îngust.

În trimestrul trei al anului financiar 2016, Microsoft a raportat venituri nete globale de 3,76 miliarde USD, mai mici cu 1,2 miliarde USD faţă de aceeaşi perioadă din anul 2015. În ultima declaraţie financiară făcută publică, Microsoft a anunţat că veniturile din produsele comerciale de tip Office şi serviciile cloud au crescut cu 7% după eliminarea efectelor fluctuaţiilor rezultate din diferenţele valutare, vedeta fiind Office […]

Un nou studiu The State of Customer Service 2015, arata ca peste jumatate (51%) dintre consumatori se simt confortabil cu ideea de a apela la un singur brand „umbrela” pentru a-si satisface toate nevoile legate de media, comunicatii si tehnologie. Consumatorii de tehnologie – care au mentionat 166 de branduri, pentru 5 dispozitive diferite – sunt deja adeptii brandurilor „umbrela”, […]

Operatorul mobil a făcut o serie de anunțuri privind soluțiile oferite consumatorilor casnici si micilor întreprinzători. Despre această ofertă am discutat cu Bianca Bardaș, Business Division Manager Orange România. Club IT&C: Businessul a evoluat de la conectarea de telefoane la conectarea de multe alte dispozitive. Ce schimbări a determinat această evoluție în serviciile și oferta Orange? Bianca Bardaș: În primul […]

Omnient este o companie românescă, specializată pe managementul riscului și securitate cibernetică, care activeză pe piața românescă de zece ani. Dan Broască, directorul general al firmei, a discutat cu revista Club IT&C pe tema propriei oferte adresate pieţei, o ofertă care pleacă de la o filozofie mai puţin întâlnită.  

Multe companii au realizat că ieşirea din criza economică trebuie exploatată prin continuarea investiţiilor, una de bază fiind şi sistemele de tip ERP. Despre calitățile necesare și provocările la care trebuie să răspundă un bun consultant am discutat cu Mirella Vranceanu, Consultant XAPT Solutions.

Potrivit unui studiu SAP doar una din patru companii integrează toate canalele de vânzări disponibile – online, rețelele sociale, dispozitivele mobile și magazin – în relația cu clienții, având astfel o viziune completă asupra interacțiunii cu aceștia.

Gestionarea infrastructurii de rețea este o activitate mare consumatoare de timp, costisitoare, și care, in mod traditional necesita aplicatii scumpe mai ales în cazul rețelelor mari. Situatia devine și mai complicată atunci cînd discutăm despre Cloud Computing și infrastructuri convergente. Valoarea mare adusă de acestea companiei se plătește printr-o complexitate ridicată în termeni de management. Revoluția IoT obligă rețelele actuale […]

Un studiu Xerox, care a inclus 600 de experți IT din companii mari din Europa de Vest și America de Nord, arată că digitalizarea companiilor este inevitabilă, dar, în prezent, există mai multe discuții decât acțiuni concrete în această privință. Conform raportului “Digitalizarea la locul de muncă”, trecerea de la hârtie la procese digitale depinde de fiecare companie în parte, […]

Un studiu IDC realizat împreună cu Microsoft și Rețeaua de Parteneri Microsoft relevă tendințe de creștere semnificativă legate de platformele de cloud – atât pentru piață cât și pentru furnizorii de servicii IT&C

Un nou studiu realizat de Accenture, intitulat “Să ajungem la egalitate: Cum pot competențele digitale să reducă diferențele de gen la locul de muncă”, arată că egalitatea de gen, una dintre valorile fundamentale la nivel global, ar putea fi obținută chiar și în 25 de ani. Fluența digitală, respectiv măsura în care persoanele adoptă și folosesc tehnologiile digitale pentru a […]