Un sondaj global comandat de Webhelp a relevat că aproape jumătate dintre specialiştii seniori în domeniul experienței clienților (CX) se așteaptă să vadă o creștere a noilor canale de comunicare cu clienții, susținute de tehnologie, cum ar fi asistenții vocali și serviciile AR (realitate augmentată). „Tehnologia, dispozitivele, serviciile sunt din ce în ce mai complexe și mai rapide pe piață, […]

Activele digitale ar putea înlocui monedele tradiționale în următorii cinci-zece ani, sunt de părere 76% dintre liderii de business din întreaga lume ce activează în diverse industrii, care au participat la cea mai recentă ediție a studiului Deloitte Global Blockchain. Această viziune este împărtășită și de trei sferturi dintre liderii din domeniul serviciilor financiare, care consideră că era banilor fizici […]

Uniunea Europeană a lansat recent un nou program spaţial strâns legat de tehnologie prin care vor fi finanţate două infrastructuri vitale: Galileo, menit poziţionării entităţilor fizice şi corporatiste, şi Copernicus, menit observării Pământului. Conform UE, în actuala lume tot mai digitală, conectivitatea bazată pe soluţii în spaţiul cosmic reprezintă un activ strategic în termeni de rezilienţă. Ea activează puterea economică, […]

Pe măsură ce transformarea digitală prinde viteză, dezvoltatorii software încep să fie din ce în ce mai căutaţi. Aceasta este, pe scurt, concluzia unui recent studiu realizat la scară globală de firma de Reveal, o firmă de embedded analytics şi business intelligence. După intervievarea a peste 2000 de dezvoltatori software şi profesionişti IT pentru realizarea studiului, Reveal a aflat că […]

Datorită investițiilor Grupului Wilo, unul dintre liderii globali ai sectorului pompelor de înaltă tehnologie, România a devenit un important centru de coordonare a activităților de producție și asamblare pompe și sisteme de pompare în zona europeană. Mihai Cojocaru, Manager de Producție – Wilo România, ne povestește în detaliu despre caracteristicile deosebite ale clădirii inteligente din Șoseaua Odăi 24 și despre […]

Un recent raport realizat de firma de telecomunicaţii NTT şi compania de marketing Thoutlab pe baza intervievării unui număr de peste 1000 de companii la nivel global arată că firmele care acţionează în sensul îmbunătăţirii sustenabilităţii afacerii au mai multe şanse să-şi crească rezultatele financiare pozitive. Conform studiului, 44% dintre firmele respondente au avut parte de creşterea profitabilităţii ca şi […]

Peste 99% dintre companiile românești aflate în Top 1000 după cifra de afaceri din anul 2020 sunt prezente sub o anumită formă în mediul online, conform unui studiu realizat de agenția de marketing digital Klain. Această statistică impresionantă semnalează creșterea importanței prezenței în online din ultimii ani și accelerarea sa în contextul pandemiei de COVID-19. Mai mult decât atât, ea […]

Thoughtworks (NASDAQ: TWKS), o companie globală de consultanţă în tehnologie care integrează strategia, designul şi ingineria pentru a stimula inovaţia digitală, a lansat Looking Glass, un ghid al schimbărilor esențiale determinate de tehnologie care vor modela afacerile în 2022 și în anii următori. Bazat pe abordarea unică a Thoughtworks de a oferi organizațiilor inovații de ultimă oră înainte ca noile […]

Companiile sunt tot mai interesate de tehnologia 5G și consideră că aceasta le va ajuta să atenueze presiunile acute generate de pandemia COVID-19 și de evenimentele globale asociate cu aceasta – se arată în cea de-a treia ediție a studiului EY – Reimagining Industry Futures. Un procent de 49% dintre respondenți spun că vor utiliza prioritar tehnologia 5G pentru a-și […]

Telefoanele mobile, microcip-urile şi centrele de date nu au ţevi de eşapament, dar amprenta lor de carbon asupra mediului este semnificativă. Acest fapt pune zona de tehnologie, media şi telecom (TMT) în fruntea luptei contra schimbărilor climatice şi a transfomării societăţilor în societăţi sustenabile. Un nou raport publicat de firma de consultanţă Ernst & Young (EY) şi intitulat TMT’s dual […]

Piața muncii se confruntă cu un adevărat paradox în acest moment: 81% dintre companii au în plan majorări salariale în 2022, deși spun că nivelul candidaților este scăzut și că aceștia din urmă au pretenții salariale prea mari. Peste 25% dintre angajatorii aflați în căutare de talente spun că principala provocare cu care se confruntă în acest moment este slaba […]

Faimoasa firmă de consultanţă PricewaterhouseCoopers (PwC) a publicat recent un raport în care se afirmă că directorii IT (CIO) se aşteaptă ca, din acest an, transformarea digitală să ajungă motorul principal al creşterii afacerilor. Afirmaţia se bazează pe constatarea evidenţiată în raport că, odată ce multe organizaţii se aşteaptă ca pandemia sanitară să se transforme într-o criză endemică, firmele se […]