KPMG în România lansează ediția 2021 a Raportului „Customer Experience Excellence”. Aflată la al treilea an, cercetarea surprinde dinamica unei piețe în schimbare, definită printr-o atenție crescută a clienților acordată bugetelor și valorii produselor și serviciilor în care investesc. Anul acesta, raportul calitate – preț pare să fie elementul esențial care poate influența experiența clienților. Raportul prezintă o piață ce […]

Potrivit noului raport realizat de Kaspersky, despre instituțiile din domeniul sănătății în 2021, doar 22% dintre organizațiile globale de asistență medicală confirmă că toate echipamentele medicale pe care le folosesc rulează software actualizat. Utilizarea sistemelor de operare (OS) vechi expune organizațiile din domeniul sănătății la vulnerabilități suplimentare și riscuri cibernetice. Medicina a fost întotdeauna un domeniu în care inovațiile joacă […]

Recentele fenomene generate de avansul tehnologic şi pandemia sanitară au determinat unul din coloşii tehnologici actuali, Dell, să lanseze în spaţiul public câteva teme care sunt considerate a marca viitorul imediat al omenirii şi pe cel pe termen mediu. Sunt teme în care Dell este, evident, direct interesat prin soluţiile tehnologice pe care le propune pieţei. „Vorbim de patru zone […]

Plănuiți să cumpărați electronice noi, acum, de sărbători? Iată câteva sugestii pentru cumpărături în siguranță, despre ce să faceți cu echipamentele vechi și cum să vă asigurați confortul tech în vacanță. Este timpul veseliei și al cadourilor de sărbători. Petrecem atât de mult timp concentrându-ne pe întocmirea listei de cadouri, încât nu ne trece prin minte să ne gândim și […]

IMM-urile devin o țintă preferată a infractorilor cibernetici. Aproape 70% dintre IMM-uri spun că au suferit un atac cibernetic – iar ransomware-ul este unul dintre cele mai frecvente. Cu aproape jumătate dintre victimele ransomware care nu știu că au fost au fost atacate (peste 24 de ore mai târziu), echiparea cu echipamentul și know-how-ul pentru a preveni aceste amenințări este […]

Este foarte clar, conceptul de „încredere” a apărut în majoritatea canalelor de social media in 2021. Contextul s-a schimbat ușor de-a lungul anilor, uneori concentrat pe încredere în utilizarea datelor, încrederea că sistemele sunt sigure sau nevoia fundamentală de a crede că organizațiile fac ceea ce trebuie. Dar este clar că potrivirea ritmului continuu al inovației tehnologice printr-o evoluție egală […]

77% dintre companii își recompensează angajații la final de an. 20% dintre angajatori estimează că în 2022 vor oferi beneficii extrasalariale de peste 1.000 de lei per angajat. Pandemia a schimbat trendurile în ceea ce privește beneficiile extrasalariale. O parte dintre ele au dispărut complet în ultimul an și jumătate, în timp ce altele noi au fost introduse în pachetul […]

În cursul săptămânii trecute, Comisia Europeană a publicat raportul privind deficitul de încasare a TVA (VAT Gap) înregistrat în anul 2019. Vestea bună este că, la nivelul Uniunii Europene (UE), gradul de colectare a crescut din nou, iar statele membre au pierdut cu aproximativ 7 miliarde de euro mai puțin față de anul precedent. Cu toate acestea, dacă ne uităm […]

Statisticile arată că odată cu înflorirea implementărilor de reţele LTE şi 5G, mai ales ca urmare a pandemiei sanitare, viteza de activare a proiectelor Internet of Things (IoT) s-a mărit considerabil în ultimele 18 luni. Cu toate astea, un nou studiu publicat de Inmarsat, un furnizor global de comunicaţii mobile prin satelit, arată că trei din patru organizaţii se luptă […]

Realitatea afacerilor arată că operaţiunile neîntrerupte din cadrul procesului de afaceri depind complet de recepţionarea la timp de date care nu au fost compromise. Ca atare, cele mai multe firme au investit masiv în calitatea reţelelor IT, mai ales în cazul aplicaţiilor critice pentru afacere. Divizarea traficului de date între reţelele multi-protocol label switching (MPLS) şi o reţea de arie […]

Numărul de companii considerate “pregătite pentru viitor” și pentru a gestiona viitoare provocări – precum competiția crescută, așteptările în schimbare ale angajaților, precum și creșterea cererii din partea clienților – a crescut la nivel global, potrivit unui amplu studiu realizat de Vodafone Business. 94% dintre aceste companii cred că sunt bine pregătite pentru a face față riscurilor, față de 58% […]

Un studiu realizat printre clienții Revolut Junior din România, conturile pentru copii și adolescenți cu peste 100.000 utilizatori pe plan local, arată cum se raportează părinții români la interacțiunile copiilor cu banii. Conform rezultatelor obținute, 57% dintre părinții români au un cont separat de economii pentru copii, 61% nu au redus sumele alocate copiilor ca bani de buzunar în timpul […]