easySales a reunit sute de experți și peste 700 de participanți la a cincea ediție a eCommerce Talks, unde a fost prezentat primul raport complet al pieței românești de comerț online. Raportul abordează provocările și așteptările consumatorilor, comportamentele lor de cumpărare și nivelul de încredere în eCommerce. Principalele tendințe sunt dezbătute de principalii actori ai pieței locale de comerț electronic. […]

Circa 60% dintre executivii care conduc companii de top din întreaga lume se așteaptă la o creștere a forței de muncă în Europa de Est, în următorii cinci ani, care va fi moderată (48%) sau intensă (12%), arată cea de-a cincea ediție a studiului „CxO Priorities 2024”, realizat de firma globală de consultanță în management, Horváth. Creșteri similare vor avea […]

Încă din primele zile ale celei mai recente generații de infrastructură mobilă, accesul fără fir fix (FWA) a fost unul dintre cazurile de utilizare cu cea mai rapidă creștere și cele mai importante pentru rețelele 5G, iar cercetările de la Forumul de acces fără fir fix 4G/5G GSA prezic că livrările de echipamente 5G FWA client-premises (CPE) vor creşte cu […]

În ciuda creșterii economice lente, puțini lideri din domeniul tehnologiei își vor reduce bugetele IT în următoarele 12 luni, a dezvăluit sondajul Nash Squared digital leadership pulse. Raportul, care face parte dintr-un sondaj anual mai amplu al liderilor tehnologici, a luat în considerare opiniile a 322 de lideri digitali, explorând factorii care s-ar fi putut schimba în ultimele șase luni. […]

După o încetinire a pieței europene de vehicule electrice, o nouă generație de cumpărători de mașini de lux ar putea contribui la o revenire a pieței. 38% dintre consumatorii din segmentul de lux care intenționează să achiziționeze un automobil de peste 80.000 de euro în următorul an iau în considerare o mașină electrică. Dintre acești cumpărători potențiali, 64% ar opta […]

Transformarea digitală și-a recâștigat poziția de prioritate strategică principală pentru companiile din întreaga lume, iar revirimentul inițiativelor digitale este impulsionat în mare parte de progresele în inteligența artificială (AI), care remodelează atât operațiunile interne, cât și procesele orientate către clienți. Aceasta este una dintre concluziile cheie a celei de-a cincea ediții a studiului „CxO Priorities 2024”, realizat de Horváth, firmă […]

Industria de media și divertisment din România ar urma să crească cu 2,5% în acest an, comparativ cu 2023, la o valoare de 4,43 miliarde euro, majoritatea segmentelor urmând să înregistreze majorări, potrivit celei de-a 25-a ediții a raportului PwC Global Entertainment & Media Outlook 2024-2028 (GEMO).   România va avea anul acesta cea mai mică rată de creștere estimată […]

Presiunea pentru reinventarea afacerilor datorată tehnologiei, schimbărilor climatice și altor câteva megatendințe se va intensifica în următorii ani, inteligența artificială generativă (GenAI) fiind un catalizator care va impulsiona eficiența, inovarea și schimbările transformaționale. Aceasta este opinia majorității directorilor executivi la nivel global, surprinsă de sondajul PwC CEO Survey 2024. În România, jumătate dintre liderii de companii chestionați cred că GenAI […]

Inteligența artificială devine un nou membru al societății, conform rezultatelor unui sondaj Kaspersky „Excitement, Superstition and great Insecurity – How global Consumers engage with the Digital World”. Studiul a mai descoperit că, în prezent,  inteligența artificială își asumă noi roluri în domenii în care poate avea succes și poate insufla încredere oamenilor. O treime dintre respondenți (34%) consideră că AI […]

Piața de M&A a fost mai activă în prima jumătate a anului 2024 comparativ cu primele șase luni ale anului 2023, dar recuperarea sa de la minimul de anul trecut a fost mai lentă decât se anticipa. Valoarea globală a activității M&A în prima jumătate a anului 2024 a fost de 1 trilion de dolari, cu mult sub media pe […]

În urma unui studiu comandat de LIFE IS HARD, lider în soluții de digitalizare pentru afaceri, platforma de brokeraj în asigurări 24Broker a înregistrat un scor foarte ridicat al loialității utilizatorilor (NPS) din categoria sa, respectiv 49%. Studiul relevă faptul că peste jumătate dintre utilizatorii platformei (54%) – consultanți în asigurări – consideră 24Broker cea mai performantă platformă din România. […]

Aproape patru cincimi dintre liderii tehnologici cred că tehnologiile tradiționale ale experienței clienților (CX) „vor fi moarte” în următorii trei ani, determinând nu doar o modernizare, ci și o revizuire radicală a industriei, potrivit unui sondaj de la Zendesk. Raportul Future of AI-powered CX al furnizorului de tehnologie pentru experiența clienților a chestionat peste 1.300 de lideri seniori CX,  la […]