Pe fondul utilizării tot mai accelerate a rețelelor sociale în mediul de business, beneficiarii soluțieiEntersoft Business Suite au acum posibilitatea administrării conturilor de Facebook și Twitter ale companiei, direct din interfața soluției CRM. Astfel, o companie poate planifica și derula mult mai eficient o strategie de monitorizare, angajare și comunicare cu grupurile tință prezente pe cele două rețele sociale. Social […]

Se discută de câţiva ani despre preponderenţa feminină în reţelele sociale (social media), chiar în termeni de “este o lume a femeilor”. Femeile au fost mai atrase de reţelele sociale şi sunt prezente într-un număr mai mare pe multe dintre ele (de exemplu, pe Pinterest, conform Digiday citând comScore, 72% dintre utilizatori sunt femei) şi nu doar atât. Sunt şi […]

Dincolo de aspectele tehnice și rezultatele negru pe alb ale externalizării IT, Managed Services înseamnă un impact major și asupra componenței umane. Termenul de outsourcing nu este dedicat strict mediul de business, ci se referă la nevoile umane, la nevoia de a câștiga timp, de a reduce factorii de risc și, cel mai important, la nevoia de deține controlul. Managed […]

Cum zilele astea se termină o nouă serie de training-uri, mă aflu într-unul din acele momente în care încerc să vorbesc cât de puțin posibil, drept pentru care mă bucur că trebuie să scriu ceva. Pe parcursul training-urilor, vorbim destul de mult despre utilizarea diferitelor echipamente pe care le avem în portofoliu și, implicit,despre arhitecturi de rețea. Cum marea majoritate […]

Primul lucru pe care il fac majoritatea managerilor atunci cand ruleaza in premiera din sistemul ERP Raportul privind profitabilitatea afacerii este sa caute diferente intre ceea ce le spune „instinctul de business” si ”realitatea cifrelor”. Orice manager care isi cunoaste bine afacerea poate spune care sunt cei mai profitabili clienti, cele mai profitabile magazine, cele mai profitabile produse sau cei […]

În prezent, orice business, indiferent de domeniul în care operează, are nevoie de un suport IT tot mai solid, cu soluții rentabile și personalizate, care să ajute activitatea companiei să se desfășoare în condiții optime. Accesul la soluții de Data Center permite eficientizarea proceselor de lucru atât la nivel individual, cât și la nivel de echipă, și oferă companiilor beneficii […]

Care sunt costurile ascunse din outsourcing? Costurile ascunse apar doar atunci cand negocierea s-a purtat sub semnul lipsei de transparenta, iar informatiile necesare ofertarii au fost transmise eronat in mod premeditat, sau atunci cand lipsa de pregatire a prestatorului a generat un audit IT incomplet, iar nevoile de business ale beneficiarului au fost complet ignorate.

Fie ca vorbim de bauturi, alimente, tigari, cafea, produse de igiena si curatenie, mancare pentru animale, materiale de constructii, vopsele, scule si accesorii auto/profesionale, un business de distributie bazat pe agenti ce desfasoara activitate de teren are cateva nevoi specifice care pot fi rapid si consistent rezolvate utilizand un sistem din gama Sales Force Automation. Astazi nu se mai poate […]

Știai ca in cazul unei afaceri de distributie, cu toate ca directorul de marketing si cel de vanzari stiu teoretic cum pot creste cu 20-30% vanzarile, in peste 80% din situatii nu ajung la implementarea in practica a acestor idei din cauza limitarilor sistemului informatic utilizat? Acest lucru se intampla pentru ca directorii respectivi nu cunosc care sunt instrumentele informatice […]

Fiecare actiune trebuie sa aiba in spate o intentie sincera de a iti ajuta partenerul, in felul acesta nu vei avea nevoie de clauze contrcatuale care sa creeze o dependenta fortata. Practic, in externalizarea serviciilor IT, un contract intre doua parti poate supravietui linistit pe o perioada nedeterminata, fara clauze absurde de reziliere. Atata timp cat negocierea s-a purtat tinand […]

Jucați Scrabble? Poate mai bine Poker…; să vedem: MDM, MAM, MCM etc.; aveți atuu-ul cu EMM. Ambele jocuri presupun cunoștințe, șansă, calcul și mai ales experiență. Când e vorba de mobilitate în IT, experiența este de dată recentă – IT Mobility este un fenomen ce mapează o realitate expansivă, recent conștientizată, care se dezvoltă cu o viteză pentru care cei […]

Poate parea desueta definirea termenului de “outsourcing” in anul 2014, deja perceptiile vizavi de ce anume presupune acest concept au suferit si vor suferi multe modificari, cauzele principale fiind, mediul socio-economic si evolutia tehnologiei. Contrar multor pareri, termenul de outsourcing nu este dedicat strict mediul de business, dimpotriva, tine mai mult de nevoile primare ale naturii umane, cu totii vrem […]