SmartBill și DRUID anunță lansarea chatbotului Bill, pentru a oferi asistență 24/7 utilizatorilor soluțiilor SmartBill și o experiență digitală superioară. Bill oferă răspunsuri pentru o selecție cuprinzătoare de peste 500 de întrebări predefinite. Astfel, indiferent că se află pe website-ul smartbill.ro sau în aplicația mobilă, utilizatorii SmartBill pot primi răspunsuri privind utilizarea soluțiilor, modalitățile de facturare, activarea abonamentelor, adăugarea stocurilor, […]

Agrii România, distribuitor de inputuri agricole din România, a lansat chatbotului Amira, pentru a ușura munca agenților de vânzări în oferirea de informații despre hibrizi, substanțe active și produse specifice folosite de către agricultori. Soluția Amira este dezvoltată în colaborare cu compania DRUID, specializată în tehnologie conversaţională. Amira este integrată cu platforma colaborativă MS Teams, și acționează ca un motor […]

Telekom Romania a lansat chatbot-ul ANA, un asistent virtual care are rolul de a automatiza fluxurile de administrare a activităților interne de resurse umane și de a oferi suport de tip „self-service” pentru angajați. Chatbot-ul a fost implementat de Future WorkForce, companie specializată în automatizarea proceselor de afaceri, și are la baza tehnologia companiei DRUID, care dezvoltă asistenți virtuali (chatboti) […]

Compania de salubrizare ROSAL a lansat chatbotul Delia, dezvoltat pe tehnologie DRUID, pentru digitalizarea serviciilor de salubrizare oferite cetățenilor sectorului 4 din București. Soluţia a fost proiectată, dezvoltată şi implementată prin Software Selector, partener de implementare DRUID. Chatbotul Delia a fost creat şi antrenat special pentru a ușura semnarea de contracte de salubrizare online, pentru completarea cererilor de dotare cu […]

Deloitte România și Reff & Asociații | Deloitte Legal încheie un parteneriat cu Legito, companie cu sediul în Republica Cehă care este lider în soluții de tehnologie pentru domeniul juridic, pentru a oferi soluții de automatizare a documentelor, inclusiv a contractelor, dedicate departamentelor juridice, financiare, de resurse umane și de achiziții. Platforma web dezvoltată de Legito permite redactarea, gestionarea, semnarea, […]

Un nou parteneriat strategic este anunțat pe piața de tehnologie din Asia – Mobinology Asia a încheiat un parteneriat cu DRUID pentru a oferi soluții conversaționale bazate pe inteligență artificială în proiecte de transformare digitală din regiunea Asia-Pacific. Mobinology Asia este o companie specializată în soluții de marketing automatizat bazat pe analiza interacțiunii oamenilor, în timp ce DRUID este o […]

Parteneriatul KFactory – Dendrio oferă clientilor soluții complete de digitalizare a fabricilor. Ca urmare a solicitărilor de finanțare a proiectelor de digitalizare Dendrio a invitat în acest demers un partener care să poată susține finanțarea proiectelor: ProCredit Bank. Astfel, compania își propune să accelereze procesul de decizie și implementare în condițiile în care bugetele de investiții de tip CAPEX au […]

E.ON România a lansat chatbot-ului Ioana, soluţie care să ofere mai multe opțiuni de interacțiune digitală cu clienţii, cum ar fi contractarea online a diferitelor tipuri de servicii oferite de E.ON, comunicarea și preluarea informațiilor pentru a obține rapoarte personalizate, generarea de alerte referitoare la serviciile companiei. Proiectul, care a fost implementat de Inform Lykos, a urmărit și simplificarea accesului […]

AKOA, furnizor de soluţii de automatizare bazate pe inteligenţă artificială şi roboţi RPA, a încheiat un parteneriat strategic cu DRUID pentru a oferi soluţii de automatizare prin intermediul asistenţilor virtuali inteligenţi, pe întreg teritoriul Europei și Statelor Unite ale Americii. Cele două companii vor colabora la implementarea asistenților virtuali inteligenţi în diverse industrii, printre care Servicii Financiar Bancare, Asigurări, Sector […]

PROFI, reţeaua de supermarketuri şi magazine de proximitate, introduce chatboți pentru simplificarea proceselor de resurse umane prin intermediul chatboţilor DRUID. Soluţia este proiectată şi implementată de către PwC România, partener strategic DRUID. Proiectul de implementare de chatboţi a fost inițiat ca urmare a nevoii reţelei PROFI de a le oferi şefilor celor aproape 1.400 de magazine și centre logistice din […]

DRUID a semnat un parteneriat strategic cu Grupul Novatech, unul dintre principalii furnizori de soluții de transformare digitală din America Latină. Cele două companii vor colabora pentru implementarea de asistenți virtuali inteligenţi în proiecte de hiperautomatizare pentru clienţi din zona servicilor financiare, producție, distribuție și telecomunicații. Pentru a deservi cererea tot mai ridicată de asistenţi virtuali în industrii sensibile la […]

Telekom Romania anunţă lansarea chatbot-ului Tim, un asistent digital destinat atât simplificării accesului la abonamentele mobile sau serviciile fixe cât şi automatizării serviciului de suport tehnic pentru clienţi persoane fizice sau clienți companii. Proiectul care privea dezvoltarea unui astfel de asistent digital a fost anunțat în luna aprilie în cadrul unei conferințe de presă. Ulterior, în baza feedback-ului primit de […]