Call center-ele și birourile de suport joacă un rol important în îmbunătățirea satisfacției clienților. Pentru a realiza acest lucru, operatorii trebuie să fie capabili să ofere răspunsuri rapide și precise la solicitările clienților, demonstrând, de asemenea, un nivel ridicat de cunoștințe operaționale, atunci când este necesar. Companiile se confruntă cu două probleme principale, începând cu durata necesară pentru instruirea operatorilor […]

Fujitsu împinge limitele calculelor de înaltă performanță (HPC) cu un cluster hardware nou dezvoltat, care va crește ritmul cercetării științifice și va duce la o mai bună și mai rapidă înțelegere a sistemelor complexe, cum ar fi prognozele meteo. Performanța de calcul inovatoare a platformei a fost validată cu succes la EPCC, centrul de supercomputare al Universității din Edinburgh și […]

Fujitsu Limited și Qualcomm Technologies au obținut apeluri de date non-autonome (NSA) 5G New Radio (NR) pe benzi de spectru sub 6 GHz și mmWave. Testul a fost realizat pe un test de interoperabilitate a furnizorilor de rețea (NV-IOT) pentru NTT Docomo Inc., folosind produsele comerciale ale stației de bază 5G Fujitsu împreună cu un dispozitiv de testare al factorului […]

Conform multor opinii din acest moment, inovaţia în zona inteligenţei artificiale (AI) dispune de un imens potenţial de a revoluţiona afacerile, de a stimula creşterea economică globală şi de a oferi noi abilităţi oamenilor. Cu toate astea, lipsită de control, AI are o capacitate la fel de mare de a fi aplicată în mod inadecvat, generând daune şi, în cazul […]

Dacă clienții companiilor nu au făcut încă trecerea la Windows 10, acum este momentul ca aceștia să fie susținuți cu un nou sistem de operare excelent pe dispozitivele de calcul client avansate de la Fujitsu. Windows 7 nu va mai primi actualizări de securitate după 14 ianuarie 2020. Prin urmare, chiar dacă clienții sunt mulțumiți de modul în care funcționează […]

Fujitsu RunMyProcess, furnizorul de platforme cloud de înaltă productivitate, s-a alăturat programului Google Cloud Partner ca partener tehnologic certificat. Drept urmare, clienții Google G Suite obțin abilități noi, eficiente, de la RunMyProcess DigitalSuite pentru a construi rapid aplicații care automatizează procesele și conectează sistemele întreprinderilor. Organizațiile care trec de la soluții vechi, la soluții de colaborare bazate pe streaming, sunt […]

Noile competențe de calcul generate de inteligența artificială (AI), dezvoltate de acum înainte în Vancouver, ar putea contribui la rezolvarea celor mai presante probleme ale lumii. În ultimii ani, orașul a dezvoltat o reputație globală pentru că are unul dintre cele mai mari grupuri de companii AI din lume și acum poate adăuga Fujitsu pe listă. Compania multinațională a deschis […]

Gartner a numit încă o dată Fujitsu ca fiind lider în cadrul Gartner Magic Quadrant al anului 2019 pentru Outsourcing de centre de date și servicii gestionate cu infrastructură hibridă din Europa. Acesta este al șaptelea an consecutiv, că Fujitsu a fost numit lider. Abordarea Fujitsu de a accelera transformarea digitală este aceea de a co-crea soluții personalizate, multi-cloud și […]

Fujitsu General America și-a extins linia de produse rezidențiale. Compania oferă acum o gamă mai largă de aparate de aer condiționat rezidențiale, pompe de căldură și cuptoare de gaz, precum și o nouă linie de echipamente comerciale ușoare.

Un program de inteligență artificială ar putea găsi defectele de fabricație, defectele de infrastructură sau anomaliile cu raze X mai rapide și cu costuri reduse, față de lucrătorii umani, afirmă specialiștii Fujitsu. Filiala europeană a companiei a anunțat procesul de inspecție vizuală activată de AI, promițând costuri reduse, precizie îmbunătățită și lucrul mai rapid în aplicații de la fabricare la […]

Fujitsu a lansat ce mai dură tabletă din familia STYLISTIC, modelul Q509, tableta proiectată pentru condiţii dure de lucru. Prin comasarea unui ecran anti-glare full HD, a unui locaş integrat pentru pen, a caracteristicilor de securitate de tip enterprise şi a unei baterii de mare performanţă într-un singur echipament care cântăreşte doar 620 de grame, STYLISTIC Q509 reprezintă soluţia perfectă […]

Fujitsu oferă clienţilor cea mai largă gamă de soluţii de backup care să se potrivească nevoilor şi bugetelor lor individuale, prin adăugarea aplicaţiilor Commvault Hyperscale în portofoliu Aplicaţiile hiperconvergente Commvault HyperScale sunt construite pe baza unor arhitecturi scalabile care au în centru puternicele servere Primergy de la Fujitsu. Proiectate să poată gestiona cererile tot mai mari de stocare de date, […]