45% dintre clienții eligibili care și-au actualizat datele au realizat procesul în platforma digitală ING Bank România a introdus opțiunea de actualizare a datelor 100% online, direct din platforma web ING Business, pentru clienții persoane juridice cu un singur acționar sau administrator. De la lansarea din luna noiembrie a anului trecut, 45% dintre antreprenorii eligibili și-au actualizat deja datele în […]

Începând din această săptămană, ING devine prima bancă din România care preia în mod automat datele din buletin ale clienților noi cu cetățenie română, direct din Registrul Național de Evidență a Persoanelor (R.N.E.P.), în momentul deschiderii unui cont în unitățile băncii. În acest fel, procesul de cunoaștere a clientelei devine mai simplu și mai rapid, în condiții depline de siguranță, […]

BNP Paribas Personal Finance Sucursala București a ales un asistent virtual DRUID pentru a simplifica procesul de actualizare a datelor cu caracter personal pentru clienții Cetelem, brandul comercial al băncii. Chatbotul, disponibil pe site-ul companiei, oferă o modalitate ușoară de a interacționa cu clienții și îi ghidează pe aceștia pentru a scana fără efort și cu acuratețe maximă cărțile de […]