Oracle anunță noi aplicații inteligente bazate pe customer experience, care le permit profesioniștilor din domeniul comerțului, marketingului, vânzărilor și serviciilor să ofere clienților experiențe mai inteligente pe întreaga perioadă a ciclului de cumpărare. Noile aplicații Adaptive Intelligent pentru CX combină în mod unic datele ”first-party” și datele ”third-party” cu știința sofisticată a deciziei și tehnica ”machine learning” pentru a furniza […]

În contextul unei temeri a companiilor de transformare digitală, experții de la Fujitsu spun că perturbările cauzate de noile tehnologii nu pot fi evitate, dar nu trebuie să reprezinte un motiv de îngrijorare în adoptarea noilor tehnologii. Transformarea digitală este inevitabilă, în contextul trecerii tuturor datelor în cloud și baze de stocare din cadrul companiilor.