Accesul facil la informații de pe telefoanele mobile conduce la  o comunicare rapidă a  promoțiilor comerciale. Fluidizarea fluxurilor operaționale interne este un obiectiv esențial al oricărui business, iar digitalizarea comunicării în relația cu clienții este accelerată de actuala conjunctură socio-economică. McDonald’s își dorea să simplifice și automatizeze procesul de preluare a codurilor pentru ofertele speciale din aplicația mobilă McDonald’s la […]

INFORM LYKOS România a primit de la E.ON România premiul pentru un proiect legat de dezvoltarea și implementarea unei soluții Chatbot – Customer Contact Automation. Chatbot-ul va oferi clienților E.ON opțiuni online multiple de interacțiune, cum ar fi: contractarea online a diferitelor tipuri de servicii, comunicarea și preluarea informațiilor pentru a obține rapoarte personalizate, generează alerte referitoare la serviciile E.ON […]

Schneider Electric, lider în transformarea digitală și managementul energiei și automatizări, anunță lansarea gamei APC Easy Rack PDU, ce include unități de distribuție a energiei ușor de instalat și de utilizat, totodată personalizabile pentru sarcini conectate. Noua gamă APC Easy Rack PDU oferă o distribuție fiabilă a energiei la un cost competitiv. De la camere de servere și Edge computing, […]

FamShop.ro a lansat noi versiuni a modulului de monitorizare preț concurență, software ce reduce timpul consumat în stabilirea și preluarea prețurilor concurenței cu până la 71% pentru comercianții online. Monitorizarea concurenței automatizată În ultima perioadă, aproape de Black Friday 2020, au apărut multe cerințe de monitorizări ale produselor concurenței, inclusiv de la top 10 retaileri din România, astfel cei de […]

Companiile din sectorul telecomunicațiilor au reușit să facă față exploziei gradului de utilizare a rețelelor în timpul pandemiei, cu toate acestea, presiunea de a menține reziliența infrastructurii rețelei și de a-și extinde acoperirea reprezintă principalele provocări ale acestui sector, conform raportului EY „Principalele 10 riscuri în sectorul telecomunicațiilor în 2020”. Raportul îmbină cunoștințele de specialitate ale EY în acest sector […]

Aproximativ 500.000 de companii din România pot beneficia de democratizarea transformării digitale în marketing și vânzări, noua tendință a pieței. Dacă până acum doar companiile mari, care dispuneau de bugete gigant, își puteau permite acest tip de soluții de automatizare, în prezent și întreprinderile mici și mijlocii au acces la produse de digitalizare prin care pot aloca de două ori […]

Procesele greşite de configurare datorate erorilor de utilizator sau neglijenţele se numără printre cele mai mari vulnerabilităţi ale mediilor cloud în termeni de securitate, multe organizaţii continuă să utilizeze procese manuale de gestionare a mediilor cloud hibride, iar problema este accentuată de lipsa accesului la instrumente potrivite de automatizare şi integrare a securităţii. O treime din organizaţii declară că problemele […]

Condițiile excepționale din ultimele trei luni au accentuat rolul și beneficiile instrumentelor tehnologice pentru susținerea eforturilor de business și au accelerat transformarea digitală, atât în mediul privat, cât și în cel public. În următoarea decadă, resurse importante vor continua să fie investite în soluții de mobilitate, automatizare și digitalizare a activității. „Personalizarea va fi una dintre principalele tendințe ce vor […]

La două luni după ce multe ţări de pe glob au intrat în aşa-numitul fenomen de lockdown din pricina pandemiei de Covid 19, Gartner a emis o previziune de scădere cu 8% a cheltuielilor IT la nivel global în 2020, o cifră care putea fi socotită drept catastrofică în oricare alt an. Având însă în vedere că unele ţări previzionează […]

Deloitte România și Reff & Asociații | Deloitte Legal România încheie parteneriate cu Druid, Future WorkForce și RPAbox, pentru crearea unor soluții de tehnologie dedicate departamentelor juridice, financiare și resurse umane, cum ar fi chatboți și soluții pentru automatizarea proceselor repetitive și manuale prin tehnologie RPA și algoritmi de procesare a limbajului natural. „Domeniul juridic a început să se transforme […]

Aproape două treimi (64%) dintre companiile chestionate la nivel global pregătesc noi măsuri de siguranță a angajaților pentru a putea reveni la locurile de muncă, arată cea mai recentă ediție a sondajului global PwC COVID-19 CFO Pulse, din 28 aprilie. În acest context, 55% dintre respondenți spun că vor să reconfigureze spațiile de lucru pentru a permite distanțarea fizică și […]

Este foarte posibil ca pandemia să nu fi fost pe lista de priorități a niciunui manager IT, dar jurnalul de reziliență și continuitatea activității rămân prioritare. Responsabilii IT trebuie să răspundă acum la provocări cu acțiuni pe termen scurt și pe termen lung pentru a spori rezistența și pentru a pregăti compania pentru o creștere profitabilă viitoare. Întreruperile neașteptate pot […]