Webhelp, furnizor de servicii de customer experience (CX) și soluții de afaceri, a lansat Webhelp Anywhere, o metodologie proprietară pentru proiectarea operațiunilor clienților, furnizată prin intermediul unei platforme de cloud hibrid sigură și scalabilă. Lansarea are loc într-un moment crucial în CX, 98% dintre organizații plănuind să treacă printr-o transformare a operațiunilor în decurs de 24 de luni, conform unui […]