Chatbox a anunțat lansarea noului ecosistem integrat de mesagerie. Platforma Chatbox ajută companiile să furnizeze experiențe hiper-personalizate clienților, bazate pe mesagerie, la scară largă, utilizând mesaje text, chat și canale sociale. Un studiu recent realizat de Oracle arată că 75% dintre consumatori percep o experiență îmbunătățită, capabilă de funcții moderne de implicare în scenarii mai personalizate. Și conform Facebook, canalul […]