Tag: CRM

Avantajele unui CRM în B2B

Avantajele unui CRM în B2B

Întrucât vânzările B2B trec prin schimbări importante (mai puține întâlniri directe, mai multă informare online, dar la fel de multă personalizare), utilizarea unui sistem CRM aduce multiple avantaje. O astfel de platformă susține schimbarea, simplificând și accelerând ciclul de vânzări pentru companiile cu profil Business-to-Business.  La aceste avantaje CRM face referire prezentul articol, care va evidenția totodată și prin ce […]

Read more ›
Relațiile cu clienții devin mai „smart„ și mai eficiente cu noul CAS CRM X15

Relațiile cu clienții devin mai „smart„ și mai eficiente cu noul CAS CRM X15

Sistemele CRM sunt printre cele mai căutate soluții de business în România, pe de o parte pentru că aduc îmbunătățiri reale în relațiile cu clienții, iar pe de alta pentru că există numeroase programe de finanțare nerambursabilă. Prezentă pe piața locală de peste 15 ani, compania germană CAS Software și-a obișnuit clienții cu lansarea unei noi versiuni a sistemului CRM […]

Read more ›
Topul industriilor care au ales să investească în digitalizare în lunile de vară

Topul industriilor care au ales să investească în digitalizare în lunile de vară

Companiile specializate în prestarea serviciilor, precum și cele reprezentative pentru domeniul construcțiilor, medical/farmaceutic, producție sau financiar au arătat un apetit crescut pentru digitalizare în perioada iunie-august 2023 prin platforma Softlead.ro. Principalele tipuri de aplicații software pentru au optat cele mai multe companii au fost date de: soluții pentru managementul vânzărilor și clienților (CRM – Customer Relationship Management), cele pentru gestionarea […]

Read more ›
Ce trebuie să știi la începutul proiectului de implementare a unui sistem informatic

Ce trebuie să știi la începutul proiectului de implementare a unui sistem informatic

Ai decis că este timpul să implementezi un sistem informatic de tip ERP sau CRM, ai ales soluția potrivită pentru compania ta și aștepți cu nerăbdare să începi. Toți colegii se întreabă, însă, care sunt următorii pași și ce au de făcut la această implementare ERP. Lași totul pe seama partenerului IT sau te implici chiar din start? Soft Net […]

Read more ›
BITSoftware recomandă companiilor românești accesarea de fonduri nerambursabile

BITSoftware recomandă companiilor românești accesarea de fonduri nerambursabile

BITSoftware, companie emblematică a domeniului IT&C din România cu o experiență de 30 de ani în dezvoltarea de soluții de business, își continuă eforturile de susținere a mediului local de afaceri prin recomandarea finanțărilor disponibile cu programul PNRR C9 și creșterea gradului de digitalizare. Conform rezultatelor studiului Indicelui economiei și societății digitale (DESI) 2022 realizat de Comisia Europeană, România ocupă […]

Read more ›
Programul Digitalizare IMM are undă verde în 2023. Atenţie la criteriile de intensitate digitală!

Programul Digitalizare IMM are undă verde în 2023. Atenţie la criteriile de intensitate digitală!

Pe 15 decembrie a fost aprobată forma finală a Ghidului Solicitantului pentru programul Digitalizare IMM, prin care mediul de afaceri din Romania primește acces la finanțări nerambursabile de 347,5 milioane euro. Astfel, 2023 va aduce IMM-urilor românești numeroase oportunități de digitalizare. Soft Net Consulting, furnizor de soluţii de digitalizare atrage atenţia că spre deosebire de alte apleuri, Digitalizare IMM cere […]

Read more ›
12 funcţionalităţi CRM cheie şi cum te ajută în business

12 funcţionalităţi CRM cheie şi cum te ajută în business

Succesul în vânzări nu ţine doar de talentul şi pregătirea oamenilor, ci şi de utilizarea unor funcţionalităţi CRM (Customer Relationship Management) care să le facă munca mai eficientă și mai uşoară. Astăzi, orice echipă de vânzări care se respectă ar trebui să aibă dispoziţie multiple funcţionalităţi CRM, investiţia într-un astfel de sistem fiind pe deplin justificată de importanta relaţiilor cu […]

Read more ›
Sostenia numită Best Starter Europe 2022

Sostenia numită Best Starter Europe 2022

Sostenia a câștigat premiul Best Starter Europe 2022, oferit de Odoo în cadrul evenimentului Odoo Experience de la Bruxelles. Compania de software din România a fost nominalizată alături de alte două companii din Franța și Germania. Premiile Odoo au loc anual și desemnează cele mai bune start-up-uri și cei mai buni parteneri de implementare Odoo. După doi ani de participare […]

Read more ›
CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții

CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții

CAS Software AG a lansat versiunea X14 a platformei CAS genesisWorld, creând primul sistem CRM care integrează nativ asistenţi digitali bazaţi pe Inteligență Artificială. Tehnologia patentată AIA® (Augmented Intelligence Assistants) ajută utilizatorii individuali să găsească mult mai uşor informaţiile despre clienţi şi tranzacţii, să-şi organizeze agenda și să automatizeze sarcinile repetitive. De asemenea, asistenţii digitali fac recomandări pentru iniţierea unor […]

Read more ›
Oportunități majore de digitalizare pentru IMM-uri în 2022

Oportunități majore de digitalizare pentru IMM-uri în 2022

Companiile românești primesc noi oportunităţi de digitalizare în 2022, după ce pe 25 iulie Comisia Europeană a aprobat 45 de miliarde euro prin acordul de Parteneriat pentru transformarea României. În cadrul acestui acord, 2.2 miliarde euro sunt incluse în programul Operațional Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare. În aşteptarea deschiderii programului ”digitalizarea IMM-urilor”, Soft Net Consulting consideră că această sursă […]

Read more ›
Parteneriatul Deloitte România – Creatio oferă soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații

Parteneriatul Deloitte România – Creatio oferă soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații

Deloitte România încheie un parteneriat cu compania globală de software Creatio, cu sediul în Statele Unite, care furnizează o platformă unică pentru automatizarea fluxurilor de lucru și managementul relațiilor cu clienții (CRM) fără cod, pentru a oferi soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații care activează în sectoare precum servicii financiare, producție, retail, farmaceutic, telecomunicații, transport și media […]

Read more ›
Perfect Campaigns lansează platforma cloud pentru optimizarea campaniilor marketing și automatizarea relațiilor cu clienții

Perfect Campaigns lansează platforma cloud pentru optimizarea campaniilor marketing și automatizarea relațiilor cu clienții

Perfect Campaigns a lansat platforma cloud dedicată companiilor, ce oferă module destinate automatizării activităților de marketing, gestionării catalogului de produse și servicii, administrării relațiilor cu clienții și a tichetelor de suport. În contextul unei digitalizări accelerate, activitatea de zi cu zi a fiecărei companii are nevoie de instrumente adecvate, ușor de utilizat și cât mai versatile. În plus, companiile trebuie […]

Read more ›