Instrumentele Business Intelligence (BI) pot fi extrem de benefice pentru o organizaţie prin furnizarea de informaţii relevante, însă greşelile banale comise pot afecta frecvent eficacitatea lor şi le pot face inutile. Despre BI și motivele care pot duce la eșuarea ei am discutat cu Ionuț Toader, Managing Partner al Relevance Management, companiei specializată în implementarea soluțiilor de Business Intelligence și Data Management.