Dacă focusul companiei tale se îndreaptă spre un management mai eficient al relațiilor cu clienții, atunci există câteva aspecte de care trebuie să ți cont în integrarea unui sistem CRM. Chiar dacă unele dintre acestea sunt similare cu cele discutate în articolul anterior, există câteva diferențe relevante, specifice soluției. Pentru orice companie, implementarea unui CRM este o provocare majoră, întrucât […]