Instrumentele de management al serviciilor IT (ITSM) sunt esențiale pentru multe organizații, ajutând la optimizarea proiectării, livrării, asistenței, utilizării și guvernării IT, iar selectarea celei potrivite este crucială. Elemente esențiale ale soluțiilor ITSM Soluțiile ITSM se concentrează pe funcționarea și îmbunătățirea serviciilor IT. Includ instrumentele necesare pentru a crea, implementa, gestiona, optimiza, retrage și susține un serviciu IT în tot […]