Dedeman face încă un pas semnificativ în direcția digitalizării prin lansarea proiectului DedeTech, deschizând noi oportunități pentru profesioniștii din domeniul IT. Prin această inițiativă strategică, Dedeman își propune să revoluționeze infrastructura digitală a companiei, axându-se pe optimizarea proceselor de logistică și e-commerce aferente celor 62 de magazine din țară. Odată cu lansarea DedeTech, compania își reafirmă angajamentul de a îmbunătăți […]

Experiența ne arată că o strategie bine executată privind gestionarea relațiilor cu clienții cu ajutorul unor sisteme dedicate (customer relationship management – CRM) poate genera transformări majore în companiile din sectorul retail. Un sistem CRM solid oferă echipelor care interacționează cu clienții informații detaliate despre aceștia și le permite comercianților cu amănuntul să creeze versiuni personalizate de customer journeys, ceea […]

Flanco a încheiat primele șapte luni ale anului 2024 cu o valoare a vânzărilor de 650 milioane de lei, în creștere cu 14% față de aceeași perioadă a anului anterior. Prin comparație, piața produselor electro-IT a crescut în valoare cu aproximativ 9%. „După cinci ani cu evoluții de piață diferite, cinci ani în care comportamentul de consum s-a modificat semnificativ […]

În weekendul 27 – 28 iulie, Severin Shopping Center îi așteaptă pe toți cei dornici să își evalueze starea de sănătate la o serie de controale medicale gratuite, precum și la discuții cu specialiștii. Astfel, cu sprijinul clinicii Medical Studio, partenerii oficiali ai rețelei Regina Maria, centrul comercial va găzdui sesiuni cu sfaturi de la doctori sau personal medical, în […]

Indotek Group anunță astăzi sosirea a doi mari retaileri internaționali, JYSK și Fressnapf, la centrul comercial Plaza M din Târgu Mureș. Retailerul danez pentru casă și decorațiuni JYSK se deschide pe 4 iulie, marcând astfel o etapă importantă, iar Fressnapf, principalul retailer european de produse pentru animale de companie, se deschide pe 5 iulie, fiind primul de acest gen în […]

Peste 150.000 de joburi noi au fost postate, în prima jumătate a anului, pe eJobs.ro, cea mai mare platformă de recrutare online din România. Aproape 40.000 din acestea au venit din partea angajatorilor din retail, care continuă să aibă cea mai mare nevoie de personal din România. Serviciile au fost al doilea cel mai mare angajator al primei jumătăți de […]

Alsendo, liderul soluțiilor de management al livrărilor din Centrul și Estul Europei dedicat business-urilor din eCommerce, a încheiat una din etapele esențiale de transformare a companiei, unificând portofoliul de servicii și produse SaaS în strânsă legătură cu brandul umbrelă Alsendo. Prin intermediul acestui pas strategic, noua structură a grupului va putea răspunde mai eficient nevoilor pieței de eCommerce, atât din […]

Ingka Group, cel mai mare retailer IKEA, lansează astăzi în România noua sa experiență de design digital bazat pe inteligența artificială, IKEA Kreativ. Această funcție ușor de utilizat este concepută pentru a le aduce clienților inspirație și le permite să-și vizualizeze și să-și proiecteze cu precizie locuințele, cu ajutorul funcțiilor interactive. Dezvoltată de Geomagical Labs, o companie inovatoare în domeniul […]

Innoship, parte a Alsendo Group și soluție tehnologică inovatoare de livrare SaaS, anunță un nou parteneriat strategic cu Dr. Max Group, liderul lanțurilor de farmacii din Europa Centrală. Această colaborare reprezintă un reper în domeniul retail-ului și al tehnologiei, și se aliniază la obiectivele ambelor companii de a îmbunătăți eficiența și experiența clienților în procesul de livrare. Optimizarea operațiunilor prin […]

Utilizarea eficientă a datelor are un puternic impact asupra calității experienței clienților, ceea ce se dovedește a fi foarte important pentru industria de retail, deoarece cumpărătorii se așteaptă ca brandurile pe care le aleg să corespundă nevoilor lor. În momentul în care cerințele acestora nu sunt îndeplinite, aceștia caută, inevitabil, alte opțiuni. Astfel, loialitatea clienților față de brand reprezintă un […]

Marca Qilive, brandul propriu Auchan de electrocasnice și high-tech, aniversează 10 ani de la lansare, fiind în prezent unul dintre cele mai căutate branduri de către clienții din magazinele Auchan. Astfel, în prezent, 1 din 4 produse din gama de electronice și electrocasnice vândute este marcă Qilive, articolele de bucătărie, accesoriile de telefon și aparatele de înfrumusețare fiind printre cele […]

Anul 2024 aduce pentru jucătorii din retail provocări diverse, între care dificultățile încă existente în lanțurile de aprovizionare, lipsuri de personal, inflație crescută și nu numai. Faptul că provocările persistă îi convinge pe retaileri că acest lucru devine mai degrabă o normalitate decât o excepție. Având în vedere un astfel de context, inovațiile tehnologice și ale proceselor de business, dar […]