Banca suedeză SEB integrează în prezent inteligența artificială pe canalele sale de servicii pentru clienți, după un proces intern de testare al tehnologiei. Astfel, banca suedeză a testat timp de nouă luni robotul IPSoft Amelia pentru servicii clienți, până a lua o decizie referitoare la implementarea acestui sistem pentru clienți. Implementarea Amelia pentru SEB vine pentru prima dată în altă […]