Prin implementarea suitei complete SAP SuccessFactors HCM, Microsoft își propune reducerea costurilor și creșterea eficienței proceselor de HR. De asemenea,  compania are în vedere alinierea experienței candidaților și angajaților cu filosofia companiei, orientată spre mobilitate și cloud, în activitățile care au în vedere atragerea și recrutarea talentelor, creșterea nivelului de implicare și a rezultatelor.